Evaluación de una intervención para mejorar la Asistencia Telefónica ante RCP por testigos legos desde Centro Coordinador de Emergencias Sanitarias
Palabras clave:
Reanimación Cardiopulmonar (D016887), Servicios Médicos de Urgencia (D004632), Guías de Práctica Clínica (D017410), Consejo (D003376), Uso de Teléfono Celular (D000075782), Lineas Directas (D015277), Teleurgencia (DDCS057976), Paro Cardiaco Extrahospitalario (D058687)Resumen
Introducción: La asistencia telefónica durante Reanimación Cardiopulmonar (RCP) extrahospitalaria por testigos legos está avalada en recomendaciones ILCOR 2015-2021 por sus buenos resultados. Se evalúa una intervención formativa para mejorar su impacto en Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias (CCUE).
Método: Ensayo pre-post sobre las intervenciones desde CCUE CyL en los incidentes sanitarios RCP o Parada Respiratoria (PR) donde CCUE realizó asistencia telefónica de RCP ante reanimación por testigos legos. Se diseñó check-list con 11 puntos de seguimiento. Tras estudio Grupo Control (GC) pre-intervención (4 meses) se realizó intervención formativa a Reguladores Sanitarios (RS) sobre Asistencia Telefónica en RCP por testigos no profesionales. Se realizó estudio post-intervención (Grupo Experimental GE) durante 4 meses.
Resultados: Se incluyeron 174 casos en cada Grupo, correspondientes a reanimadores legos que recibieron guía telefónica. Fueron evaluadas 18 variables en ambos grupos. No se obtuvieron diferencias significativas en el cumplimiento de guías entre Médicos y Enfermeros Reguladores, tampoco las horas acumuladas de trabajo ni el perfil del reanimador mostraron diferencias. GE mostró mejoras con diferencias significativas (p<0,01) en 5 de los 11 pasos de la guía, nº total de ítems cumplimentados y cumplimiento >80% pasando del 4% a 22%. El cumplimiento de las instrucciones no mostró diferencias en los resultados de traslado de las víctimas.
Conclusiones: La intervención formativa sobre Médicos y Enfermeras Reguladores Sanitarios y el uso de check-list mejora el cumplimiento de protocolos de Asistencia Telefónica ante RCP extrahospitalaria por reanimadores legos.
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